Уважаемые покупатели! В нашем интернет-магазине вы можете оформить заказ 24 часа в сутки и 7 дней в неделю, однако обработка заказа будет осуществляться с 09:00 до 18:00 в ближайший рабочий день, пожалуйста, дождитесь ответа менеджера.

Если по каким-то причинам у вас возникают трудности при заказе в нашем интернет-магазине, пожалуйста, сообщите о них нам по номерам 89085498400 или 8 (8452) 700-509 или отправьте нам письмо на адрес info@steelpro-shop.ru, указав имеющиеся проблемы. Мы постараемся ликвидировать сложившиеся неудобства и сделать процедуру заказа наиболее комфортной. Спасибо за понимание! 

Доставка

Самовывоз

Вы можете самостоятельно забрать заказанный товар из любого нашего магазина, указав его адрес в комментарии к заказу. Менеджер свяжется с вами для уточнения даты и времени для самовывоза.

Доставка курьером

Мы осуществляем курьерскую доставку по г. Саратову (кроме районов Жасминка, Увек и Усть-Курдюм - доставка платная), а по г.Энгельсу с помощью Яндекс Доставки. Заказы от 3000 р - доставка за наш счет, заказы до 1000 р - доставку оплачивает покупатель. Районы Мясокомбинат, Приволжский, СХИ, Пробуждение, Коминтерн - доставка за наш счет при заказе от 5000 р.. Если заказ поступил до 13:00, то доставка возможна в тот же день; если после 13:00, то на следующий день или по согласованию с менеджером. При получении товара покупатель должен убедиться в соответствии привезенного товара с указанным в накладной. Если внешний вид товара, его количество, качество или иные характеристики устраивают покупателя, то он расписывается в товарной накладной, передает денежные средства курьеру и получает товар.

При покупке товара на сумму от 1000 рублей доставка по Саратову осуществляется бесплатно, при покупке на сумму до 1000 рублей стоимость доставки составляет 150 рублей.

Мы обращаем ваше внимание на то, что в компетенцию курьера не входит знание характеристик и свойств товара. Все возникшие вопросы покупатель может задать нашим менеджерам по телефону 8 (8452) 700-509 или +79085498400.

Доставка по Саратовкой области

Для жителей Саратовской области возможна доставка заказанного и оплаченного товара рейсовыми автобусами. При заказе товара на сумму до 3000 рублей оплату перевозимого груза производит получатель, при заказе от 3000 рублей доставка осуществляется за наш счет.

Курьерские службы

Почта России

Почта России позволяет получить заказ в любой населенный пункт Российской Федерации, где есть отделения Почты. Отправка собранных посылок до почтового отделения осуществляется в течении 2 дней после согласования заказа с менеджером. Сроки доставки варьируются от 6 до 45 дней в зависимости от удаленности населенного пункта. Уточнить ориентировочные сроки доставки вы можете на официальном сайте Почты России.

СДЕК

Курьерская служба СДЕК с 2000 года активно развивается на территории Российской федерации и насчитывает уже более 900 подразделений и представительств. Расчёт стоимости доставки полностью интегрирован в наш сайт, поэтому вы без труда сможете подобрать наиболее подходящий для вам тариф.

DPD

Курьерская служба с моровым именем. Доставляет посылки по всей России, Казахстану, Белоруссии, Кыргызстану и по всему миру. DPD в России входит в состав сети DPDgroup, принадлежащей международному холдингу GeoPost

Boxberry

Курьерская служба Boxberry функционирует в России с 2010 года и завоевала широкую популярность благодаря высокой скорости доставки отправлений и широкому спектру дополнительных услуг. 

Транспортные компании

Данный вид доставки грузов популярен среди оптовых покупателей и клиентов привыкших покупать много и сразу. Мы упаковываем и отправляем заказы на сумму от 1000 рублей до транспортной компании на ваш выбор бесплатно. Вы оплачиваете только стоимость доставки до терминала транспортной компании в вашем населенном пункте. Доставка товара в пункт отправки осуществляется после поступления денежных средств в полном объеме от покупателя на расчетный счет нашего магазина. При выборе транспортной компании покупатель самостоятельно должен убедиться в наличии терминала в своем населенном пункте.

Возврат и обмен товара регламентируется Законом о защите прав потребителей.